Entrepreneurship & Business Venture Design

Mengenal Apa itu Team Charter Canvas dan Manfaatnya untuk Menyatukan Tim dalam Bisnis

Written by Arry Rahmawan

Kemunculan Business Model Canvas pada tahun 2010 melalui buku “Business Model Generation” yang ditulis oleh Alexander Osterwalder banyak menginspirasi para pelaku bisnis membuat tools yang serupa. Alat bantu tersebut bervariasi tujuannya, mulai dari untuk membuat rencana bisnis seperti LEAN CANVAS, atau kanvas yang lebih spesifik untuk menciptakan produk atau jasa, yaitu DESIGN CRITERIA CANVAS. Database pribadi saya mendata setidaknya ada lebih dari 100 canvas – canvas yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis. Sayangnya di Indonesia, canvas yang saat ini sedang populer adalah Business Model Canvas, yang notabene umurnya sudah 10 tahun lebih.

Maka dari itu, pada kesempatan kali ini saya ingin berbagi tentang model – model canvas lainnya yang aplikatif dan dapat digunakan langsung untuk mengembangkan bisnis. Apa yang saya tulis ini sekaligus untuk mengisi kekosongan dalam pustaka Indonesia yang membahas alat bantu selain BMC.

Baiklah, kali ini apa yang akan kita bahas adalah tentang satu kanvas yang sangat bermanfaat untuk membangun tim bisnis. Alat bantu yang akan saya bahas bernama TEAM CHARTER CANVAS. TEAM CHARTER CANVAS adalah sebuah alat bantu yang ditulis oleh Lokitz dkk pada tahun 2016. Alasan pengembangan kanvas ini dikarenakan dalam menjalankan bisnis, seringkali kita ditandem dengan sebuah tim yang kita tidak saling mengenal sebelumnya. Dalam konteks organisasi internasional (seperti saat sekarang saya belajar di TU Delft), seringkali anggota tim kita benar – benar beragam: berasal dari etnis, budaya, agama, suku, ras, dan pandangan hidup yang berbeda. Untuk itulah TEAM CHARTER CANVAS dibuat untuk mengurangi konflik-konflik yang tidak perlu antar anggota tim. Dengan berkurangnya konflik, sebuah tim diharapkan dapat memberikan produktivitas kerja terbaiknya.

Baiklah, tanpa perlu berpanjang kata lagi, mari kita bahas tentang apa itu TEAM CHARTER CANVAS yang diciptakan oleh Lokitz dkk dalam buku Design a Better Business.

Mengenal Apa Itu Team Charter Canvas

Jadi, apa itu TEAM CHARTER CANVAS? Seperti namanya, kanvas ini berfungsi sebagai “Piagam” kesepakatan untuk tim dalam bekerja. Dengan melakukan kesepakatan dalam Piagam ini, maka setiap anggota tim menjadi tahu ke arah mana organisasi ini akan menuju serta apa saja hak dan kewajiban untuk masing – masing anggota tim.

Berikut ini adalah tampilan dari TEAM CHARTER CANVAS,

Tampilan dari TEAM CHARTER CANVAS (Lokitz et al., 2016)

Berdasarkan tampilan TEAM CHARTER CANVAS di atas, kita dapat melihat bahwa terdapat 9 bagian utama yang menyusun sebuah TEAM CHARTER CANVAS. Bagian – bagian tersebut akan dijelaskan pada section berikutnya.

Bagian – Bagian TEAM CHARTER CANVAS

Berikut ini adalah penjelasan singkat dari masing – masing bagian yang ada pada TEAM CHARTER CANVAS.

1. ANGGOTA TIM (TEAM MEMBERS)

Jika sebuah tim diibaratkan oleh Bus, Kapal, atau Pesawat, maka bagian ini menjelaskan siapa saja yang berada dalam tim tersebut. Tidak hanya menyebutkan siapa saja anggota timnya, tetapi juga apa yang dibawak masing – masing orang ke dalam tim tersebut. Misalnya: apa nilai – nilai pribadi, karakter, atau keterampilan yang dimiliki.

2. PENGEMUDI/PEMIMPIN (DRIVER)

Bagian ini menjelaskan siapa yang ada di belakang kemudi? Siapa yang bertugas sebagai driver dalam tim ini? Siapa yang bertugas sebagai navigator untuk membantu pengemudi?

3. EKSPEKTASI ANGGOTA (EXPECTATIONS)

Bagian ini menjelaskan tentang apa saja yang diekspektasikan oleh anggota tim antara satu dengan lainnya agar tim ini bisa memberikan performa yang terbaik. Misalnya, apakah memerlukan dukungan akses data atau informasi tertentu, dan sebagainya.

4. NILAI UTAMA (TEAM VALUES)

Bagian ini menjelaskan tentang nilai – nilai utama yang harus dijunjung oleh setiap anggota tim. Bagian ini sekaligus menegaskan bahwa setiap anggota tim harus tahu nilai – nilai utama yang disepakati dalam tim tersebut. Beberapa contoh nilai, di antaranya adalah: kejujuran, pelayanan, kesabaran, dan sebagainya.

5. SLOGAN

Bagian ini menjelaskan apakah slogan singkat yang menggambarkan karakter utama yang ingin disampaikan kepada orang lain. Slogan ini digambarkan dengan pesan singkat yang ditempel di badan bus, untuk merepresentasikan keunikan atau keunggulan tim tersebut. Contoh slogan, misalnya: There is no plan B. Mengindikasikan bahwa tim tersebut akan selalu fokus dalam menyelesaikan plan A sehingga tidak memerlukan plan B.

6. RINTANGAN (OBSTACLES)

Bagian ini diwakili dengan gambar lubang pada kanvas. Bagian ini menjelaskan tentang hal – hal apa saja yang dapat menjadi kendala bagi sebuah tim untuk dapat bekerja secara maksimal. Contoh rintangan, misalnya adanya ketidakpastian arahan dari atasan yang seringkali berubah-ubah sesuai dengan musim jabatan, dan lain sebagainya.

7. SUMBER ENERGI (ENERGY SOURCES)

Bagian ini diwakili dengan gambar pompa pengisian bahan bakar. Bagian ini menjelaskan hal – hal apa saja yang dapat menjadi sumber atau pembangkit energi dalam tim tersebut? Hal – hal apa sekiranya yang dapat meningkatkan semangat tim untuk dapat memberikan kinerja terbaik? Sumber energi ini beraneka macam dan biasanya sesuai dengan budaya kerja. Ada yang sumber energinya berasal dari lingkungan kerja yang kompetitif, namun ada juga yang sumber energinya berasal dari lingkungan kerja yang kolaboratif.

8. TARGET TIM (TEAM GOALS)

Bagian ini diwakilkan dengan papan penunjuk arah. Bagian ini menjelaskan apa saja target – target yang harus dicapai sebuah tim sebagai tolak ukur keberhasilan. Selain itu juga menjelaskan kapan target – target tersebut seharusnya tercapai. Contoh target tim, misalnya membawa perusahaan memiliki kenaikan omzet 20% pada akhir tahun (Desember 2021).

9. ANTISIPASI MASALAH (TROUBLE)

Bagian ini menjelaskan apa saja yang akan dilakukan oleh tim, apabila suatu saat bus yang dikendarai mendapatkan masalah. Bagaimana keputusan yang diambil ketika tim sedang berada dalam krisis, siapa yang berhak menentukan arah apabila pengemudi diganti, dan lain sebagainya.

Baik, itulah sedikit pengantar tentang TEAM CHARTER CANVAS yang semoga bermanfaat untuk sahabat semua, khususnya yang saat ini sedang menjadi praktisi bisnis dan memimpin tim. Harapannya dengan mengetahui TEAM CHARTER CANVAS ini, kita jadi memiliki sedikit gambaran bahwa ada 9 hal yang perlu disepakati antara kita dengan anggota tim untuk membuat kinerja menjadi lebih baik lagi.

Di lain kesempatan, insyaAllah saya akan mencoba untuk menjelaskan langkah demi langkah bagaimana mengisi TEAM CHARTER CANVAS ini. Akhir kata, sampai jumpa di artikel berikutnya!

Salam,
Arry Rahmawan

Untuk sahabat yang ingin mendapatkan tutorial lainnya, silakan subscribe, like dan share Channel youtube saya.

Bagi yang ingin berinteraksi dan mendapatkan update tentang aktivitas saya, silakan follow akun Instagram saya di @ArryRahmawan

Opt In Image

Download Ebook SimplyProductive Gratis!

Saatnya MELIPATGANDAKAN Produktivitas Hidup dengan CEPAT dan MUDAH

Pelajari bagaimana saya dapat MELIPATGANDAKAN PRODUKTIVITAS hidup hanya dengan MELAKUKAN BEBERAPA HAL SEDERHANA. Cukup masukkan nama dan alamat email Anda untuk mendapatkan ebook nya. 100% gratis dan langsung download! Berminat? Masukkan Email Anda Sekarang!

100% Aman. Link Download akan Dikirim Via Email.

About the author

Arry Rahmawan

Arry Rahmawan adalah dosen di Departemen Teknik Industri, Universitas Indonesia yang saat ini sedang melaksanakan tugas belajar di Technische Universiteit Delft, Belanda. Arry memiliki hobi menulis dan blog ini adalah tempatnya untuk berbagi terkait pengalamannya di baik di dunia akademik, entrepreneurship, dan juga pengembangan diri.

Arry berpengalaman dalam menjadi pembicara/konsultan di berbagai instansi pemerintah, BUMN, swasta, lembaga pendidikan, serta lembaga non-profit terkait dengan tulisan - tulisannya di blog ini.

Untuk menghubungi saya, silakan kontak melalui direct message LinkedIn atau Instagram

Leave a Comment

Ingin Mempelajari Ilmu Pengembangan Diri Lebih Mendalam?
Join dengan Klub Pengembangan Diri Indonesia!
Jadilah satu dari sedikit orang yang mendapatkan tips berkualitas untuk membuat hidup lebih bermakna, bertumbuh, dan berdampak
Saya Gabung!
*Klub Pengembangan Diri Indonesia adalah sebuah klub online di Facebook yang berisi berbagai arsip, artikel, serta training pengembangan diri online gratis!
Dapatkan ebook "SimplyProductive" untuk melipatgandakan produktivitas Anda
Saya Mau!

Ingin Hidup Anda Bertumbuh?

Segera bergabung dengan Klub Pengembangan Diri Indonesia untuk mendapatkan tips dan online course tentang bagaimana mewujudkan hidup yang lebih baik
Saya Mau!

JOKER123
JUDI SLOT
POKER ONLINE
JUDI ONLINE
JOKER123
JOKER123
SLOT ONLINE
SLOT GACOR
JOKER123
JOKER123
SLOT
SLOT ONLINE
JOKER123
SLOT ONLINE
SLOT ONLINE
JOKER123
JUDI BOLA
JUDI SLOT
JOKER 123
SLOT
SITUS SLOT
JOKER123 APK
JOKER123
SLOT ONLINE